Nuestra historia empieza en noviembre de 1991 cuando Fast Mail inicia operaciones con el objetivo de atender los requerimientos de los clientes que buscaban un servicio de correo privado, eficiente y seguro.
Desde un principio tuvimos la visión que nos especializaríamos en el transporte internacional de correspondencia y compras procedente de los Estados Unidos y resto del Mundo, al día de hoy podemos decir satisfactoriamente que hemos sido constantes y exitosos en este concepto durante más de 31 años.
En el inicio las compras por catálogo y el servicio corporativo de transporte de paquetes marcó nuestro día a día, años después con el Internet surge una nueva corriente que nos ubicó ante un nuevo horizonte, y es así como nuestro proceso de planeación estratégica culminó en los diferentes servicios que hemos y seguimos desarrollando.
La filosofía de Fast Mail está fundada en tres valores básicos que son: servicio amigable, honestidad e innovación constante, esto sumado a que estamos orgullosos de ser una empresa 100% Guatemalteca, preparada para las exigencias de nuevos mercados en cuanto a paquetería se refiere .
Atendemos todo tipo y tamaño de clientes, recibimos paquetes para ser entregados en cualquier parte de Guatemala y enviamos paquetes desde cualquier parte de Guatemala a cualquier parte del mundo, con un alta concentración en USA.
Misión
Ser el mejor servicio de envío, recepción y distribución de paquetes y correspondencia en los lugares donde operamos, esto lo lograremos con puntualidad y seguridad en las entregas, precios accesibles, atención amigable y un servicio hecho a la medida de cada cliente.
Visión
Ser la compañía líder de transporte de Paquetes y correspondencia entre Estados Unidos y Guatemala, manteniéndonos en constante desarrollo personal y tecnológico, enfocándonos en un servicio individualizado a gran escala que permita proyectar a nuestros clientes y empleados un sentimiento de bienestar, seguridad y progreso continuo.
Equipo de trabajo
Somos un equipo de personas que buscamos atender, resolver y entregar paquetes a nuestros clientes de la mejor manera posible, con amabilidad, comunicación constante transmitiendo toda nuestra experiencia de más de 31 años en el transporte de documentos y paquetes entre USA y Guatemala y viceversa.