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Estamos viviendo una época complicada en el tema logístico, esto por saturación de paquetes, falta de infraestructura y de personal calificado en las empresas de transporte dentro de USA para mover todo en los tiempos acostumbrados, dicho esto queremos darles las siguientes recomendaciones: ...Leer más
1. Si van a necesitar un paquete con urgencia, este NO puede enviarse a nuestra bodega vía el USPS.
2. Si van a necesitar un paquete con urgencia, sugerimos utilizar UPS, FEDEX o DHL y enviarnos un email con la palabra PREALERTA a help@fastmailcenter.com con el tracking al momento en que reciben la confirmación de la compra para nosotros poderle dar seguimiento.
3. Tiempo, hagan sus compras con suficiente tiempo, 8 días antes de lo acostumbrado.
4. Cada semana estamos teniendo contingencias con las líneas aéreas, lo que genera inestabilidad en los días de vuelos y esto seguirá sucediendo por los siguientes 3 a 4 meses.
5. Estamos cortando el proceso de captación de paquetes que ingresan a nuestra bodega más temprano el día del vuelo, esto para poder llegar más temprano al aeropuerto y tener mejores posibilidades de que suban nuestra carga.
6. Compras de valor, por favor inviertan en un shipping seguro con las empresas antes mencionadas.
7. EBay, es un sitio donde se consiguen buenas cosas a buenos precios, vean la calificación del vendedor, cuantas transacciones tiene y si solo ofrece shipping gratis, y lo que van a comprar está arriba de los $50.00, escríbanle al vendedor y pídanle otra opción para realizar el envío a nuestra bodega.
8. El tiempo de transito del USPS antes de la pandemia tenía un margen de error promedio de 2-3 días, ahora lo puede llegar a tener de 8-10 días, los paquetes si llegan, pero toman más tiempo.
9. Estamos próximos a lanzar nuestro sistema de tracking donde ustedes podrán ver cuando procesamos nosotros su paquete y esto tienen 2 factores a tomarse en cuenta, la cola de proceso en que se encuentra y la hora en que este paquete ingreso a la bodega, si ingreso en la tarde, lo más seguro es que este paquete será procesado y se verá reflejado en la mañana del día siguiente.
10.Nuestra bodega en Miami trabaja de lunes a viernes de 9 a 5.
11.Por favor tomen nota que desde el 1 de Marzo tenemos nueva dirección en Miami, si no cuentan con ella envíen email a help@fastmailcenter.com y con gusto les enviaremos su dirección y código respectivo. ...Leer menos
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